Ситуация клиента
После ремонта в квартире заказчик усомнился в качестве плиточных работ в санузлах и коридоре. Подрядчик настаивал, что всё сделано аккуратно и претензии — вкусовщина.
Наша работа
Провели визуально-инструментальное обследование выполненных работ и составили таблицу по каждому помещению. В санузле: неровный рез плитки, перепад на стыках до 2 мм, перепады по плоскости плитки до 3 мм, некачественные затирочные швы, сколы на углах плитки, наклон возведённой стены из гипсокартона до 3 мм. В ванной комнате: некачественные затирочные швы на настенной плитке, отклонение стены на 6 мм, перепады по плитке до 5 мм, сколы на люке сантехнического шкафа. В коридоре — испачканные межплиточные швы. Каждый пункт сверили с допустимыми отклонениями СП 71.13330.2017: часть — таблица 7.6 (требования к облицовочным покрытиям), часть — таблица 7.4 (требования к оштукатуренным основаниям).
Результат
Каждый дефект зафиксирован с измеренной величиной отклонения и привязан к конкретному пункту норматива — от «мне не нравится» не осталось ничего, кроме миллиметров сверх допуска. Подрядчик устранил недостатки за свой счёт.
Фотоматериалы обследования



Снимки из материалов обследования. Адреса, документы и любые данные заказчиков не публикуются















