Ситуация клиента
Квартиру и нижерасположенные помещения залило стоками. Собственнику предъявили претензию как источнику залива — авария выглядела как проблема его сантехники.
Наша работа
Проверили работоспособность инженерных систем квартиры: следов протечек на соединениях холодного и горячего водоснабжения и отопления не обнаружено, фитинги и соединения герметичны, канализация исправна. Отдельно отработали и отвели версию с конденсат-проводом кондиционера: он выведен под уклоном и на расстояние 20 см, попасть в нижнюю квартиру вода оттуда не могла. После этого установили фактический механизм: засор общедомового стояка водоотведения, из-за которого система начала работать в обратном направлении.
Результат
Стоки поступали не из квартиры, а из общедомового стояка, который сработал в обратную сторону. Собственник из виновника превратился в такого же пострадавшего, а ответственность за содержание стояка осталась за управляющей организацией.
Фотоматериалы обследования



Снимки из материалов обследования. Адреса, документы и любые данные заказчиков не публикуются






